live&event

「超新星LIVE TOUR 2017 ~DUAL~」公演開催にあたって、ファンの皆様へ重要なお願い

いつも超新星への熱い応援をいただきありがとうございます。
「超新星LIVE TOUR 2017 ~DUAL~」公演開催にあたり、皆様へのご協力お願い、
公演マナーに関する注意事項がございます。
下記の注意事項を守り、安全で楽しい公演になるようご協力をお願い致します。

 

■オークションにて転売されているチケットについて

残念なことにオークション等でファンクラブチケットの転売が見受けられます。
過去のファンミーティング及びツアーにおきましても転売者の一部の会員特定ができており、該当会員につきましては、基本除名処分を実施しております。

オークション等で悪質な転売が確認された座席番号のチケットは、当日ご入場をお断りする場合がございます。超新星の為、そしてこれからも誠実なファンクラブを皆様と運営をして行く為に、不法転売されたチケットはご購入されないよう、お願い申し上げます。

■非公認グッズについて

非公認グッズ(超新星のロゴ・名称・アーティスト写真を使用されたグッズ)を製作して配布・販売、また購入することは、アーティストの肖像を侵害することになりますので、一切禁止とさせていただきます。
オフィシャルサイトで発表されていない商品につきましては、全て非公式となりますので、ご注意ください。

公演会場近くにて、ファン同士での非公認応援グッズの配布やチラシなどを配布する行為も上記と同様になります。予めご了承ください。

■追っかけ行為について

超新星の来日時、メンバーが利用する空港・駅・店での待ち伏せや追っかけ行為、メンバーが宿泊している宿泊施設のロビーや付近にてファンの方が長時間居座るような状況が発生しております。ファンの皆様やメンバーのみならず一般のお客様を巻き込んでの予期せぬ事故が起きる可能性があります。また、非常に迷惑がかかりますので絶対にお止めください。今一度、下記禁止事項をお守りいただきますようお願い致します。
<禁止事項>
○メンバーの宿泊している宿泊施設内・宿泊施設付近で長時間たむろし、待ち伏せする行為
○メンバーの移動車を自家用車・タクシー・レンタカー等で追跡する行為
○メンバーが利用する空港・駅・店などで待ち伏せ・追っかけをする行為

上記行為をスタッフや各施設の方が発見した場合、厳重な注意をすることになります。
是非、お守りいただくようお願い致します。

■公演中の場内での録画・録音

公演中、場内で録画・録音をすることは法律で禁止されています。  
また、公演中に録画・録音をしている方を発見した場合は、録画機材の没収、データ消去の上、公演の途中でも退場していただく場合がございます。禁止行為を行っている方を見つけた場合は、お近くの係員にすぐお伝えください。

 

■応援グッズの持ち込みについて

今回の公演におきまして、安全面・視界の妨げ・演出の妨げを考慮し、応援グッズに関して持ち込み制限をさせていただきます。ご理解ください。

<使用禁止・持ち込み禁止対象の応援グッズ>
非公認グッズ・オフィシャルグッズ以外のペンライト、オフィシャルグッズ以外のメンバー写真を使用したうちわ・ボード(大小問わず/電飾有り無し問わず ※文字のみのうちわはOK)・横断幕・風船・その他、他のお客様の視界の妨げになるような応援グッズ

★持ち込みOKなペンライトはこちらをご参照ください。

■応援グッズ使用時のご注意事項

・応援グッズを振り回す等により、他のお客様へ当たらないようご注意ください。
・うちわ・タオル等による他のお客様の視界の妨げが考えられますので、肩より上には上げないよう、十分ご配慮をお願い致します。

■公演当日の公式映像収録及び写真撮影について

公演当日、映像収録および写真撮影用のカメラが会場内に多数入り、ご来場のお客様の様子が媒体・映像に映りこむ場合がございます。収録された映像・写真は商品化やプロモーション等にて掲載される可能性がございますので、予めご了承ください。

■お客様独自でのサプライズ企画などについて

メンバーを喜ばせたいという目的で、サプライズ企画の承認希望に関するお問い合わせを多数いただいておりますが、所属事務所および主催者は全てのサプライズ企画に対し、公式に許可をお出ししておりません。
お客様独自での公演内での企画などは、公演の演出に支障をきたす可能性がございますので、絶対にお止めください。状況によっては、公演を一時中断・中止しなければならない可能性もございます。予めご了承ください。 サプライズを企画していただくお気持ちには大変感謝致しますが、何卒ご理解・ご協力をお願い致します。

■会場内でのお手荷物の盗難、紛失について

会場内ではお手荷物の盗難、紛失には十分ご注意ください。会場内外で係員の指示及び注意事項に従わず生じた事故、盗難等につきましては、主催者、アーティストは一切その責任を負いません。

 

■商品詳細、販売の時間について

※商品詳細、グッズ販売時間についてはGOODSページをご覧ください。
※数量限定の為、商品によっては早期完売となる場合もございます。公演後の通信販売については未定です。
※会場引換事前予約販売にて完売となった一部の商品につきましては、
会場にてお買い求め頂けない場合がございます。予めご了承下さい。 ※チケットをお持ちでない方も、購入可能です。

 

■会場事前予約引換について

※引換え所は開場・開演直前に大変混み合う可能性が予想されます。お時間に余裕を持ってお引換えをお願い致します。
※当日、引換に必要な「MILKY WAY会員証」及び「注文完了メール」をご提示ください。
どちらか一方でもお忘れになった場合は、グッズのお引換は出来かねますので、ご注意ください。
「注文完了メール」は回収致しますので、プリントアウトしてお持ちください。
※プリンターをお持ちでないお客様に限り、携帯電話(スマートフォン)で注文完了メールを提示いただくことも可能です。

 

会場内に「プレゼントボックス」を設置しております。
公演当日は、メンバーへ確実にプレゼントやお手紙を届ける為、付近のスタッフへ渡さず、ボックスへお入れください。
但し、基本的には下記プレゼント先へお送りください。

【プレゼント送付先】
(英語表記)
2F, 268-16, Nonhyeon-dong, Gangnam-gu, Seoul 06103, Korea maroo 超新星 ○○宛

(韓国語表記)
06103한국 서울시 강남구 논현동 268-16 2층 주식회사 maroo기획 「超新星」○○앞

(漢字表記)
ソウル特別市 江南區 論峴洞 268-16 2階 maroo企画 超新星○○宛

■誰宛か、外からもわかるようメンバー名を、はっきりと明記してください。
メンバー全員への場合は「超新星宛」とお書きください。

■食べ物・生ものはNGです。
・メンバーに渡るまでに時間がかかる為、食べ物や生ものの発送はご遠慮ください。
・食べ物・生ものは安全面を考慮し、プレゼントボックスでもお受取できません。
プレゼントボックスに入っていた場合、メンバーには届けず処分致します。

■スタンド花の送付について
スタンド花の会場送付は受付致しますが、楽屋付近の展示となり、ロビーに飾る予定はございません。予めご了承ください。

■楽屋へ差し入れ(プレゼント・飲食物)を直接送付することはおやめください。
楽屋へ直接届いた場合、メンバーには届けず処分致します。
プレゼント類は全てプレゼントBOXへお入れください。


<その他「超新星」およびファンクラブMILKY WAYに関する問合せについて>
Q&Aページをご覧の上、解決できない場合は、ファンクラブMILKY WAYまでお問い合わせください。
お問い合わせ(CONTACT)ページ

<「超新星LIVE TOUR 2017 ~DUAL~」公演に関するお問合せ先>
【広島公演】キャンディープロモーション 082-249-8334 (平日のみ11:00~18:30)
【鹿児島公演】キョードー西日本 092-714-0159 (平日10:00-19:00/土曜10:00-17:00)
【福岡公演】キョードー西日本 092-714-0159 (平日10:00-19:00/土曜10:00-17:00)
【名古屋公演】サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (10:00~18:00)
【神戸公演】キョードーインフォメーション 0570-200-888 (10:00~18:00)
【東京公演】ディスクガレージ 050-5533-0888 (平日12:00~19:00)

 

!ご注意 | Link | Q&A | CONTACT |  推奨環境 | PrivacyPolicy | サイトのご利用について
© maroo ・ 超新星 JAPAN PROJECT